Si vous en avez marre qu'on vous prenne pour des vaches à lait, qu'on vous garde l'instrument 3 mois pour un simple réglage et bien allez voir Clémence Witzmann, ancienement employée chez coloss, elle a monté son propre atelier de lutherie, www.flutesetclarinettes.fr c'est à toulouse, aucun delai, travail rapide et hyper soigné, et les prix sont pas plus cher qu'ailleurs ! Et en plus on vous accueille avec le sourire ! Un petit plus non négligeable : si vous avez une urgence, elle pourra probablement vous recevoir même en week-end !

Accueil téléphonique *****
Appel téléphonique le 24 juin 2011 pour problème de remonter du Ré sur hautbois RIEC
Colos me demande d'amener l'instrument après leur avoir indiqué le problème et le fait que j'ai un concert le 25 juin 2011.

Accueil et compréhension du besoin atelier *****
L'instrument est laissé à l'atelier Colos vent le 24 juin 12h00 ou j'ai reçu un bon accueil et compréhension de mes contraintes (concert le 25/06/2011).
La restitution de l'instrument réparé est prévue au mieux pour le 24 juin au soir au pire le 25 juin matin 10h00 après une confirmation téléphonique.

Prochain commentaire après restitution de l'instrument.

Anche hors de prix: plus de 40€ pour 10 alto LaVoz.. le reste à l'avenant

Des bons réparateurs, mais très chèrs, sans acceuil et surtout ils peuvent garder l'instrument pour des mois! Ils s'en fichent de l'instrument, non pas du commerce.

très bon accueil, ambiance chaleureuse et conviviale, très bonne gestion du flux de clientèle.
vendeurs très disponibles pour l'essai et conseils sur instruments (saxophone), bec , anches.
J'ai donc fais reprendre mon ancien sax et ai acheté le nouveau en toute sereinité.

colos music toulouse: accueuil lamentable,instru hors de prix, meme pas un sourire quand il vous vendent leurs anches de par 10. ben oui un bon client c'est un client qui ne pose pas question et qui achete un sax a4500 euros cash. ciculez y a rien a voir...

genial l'accueil et la competence le magasin vient d etre relooke plus d 'espace et tres bon acceuil on sent une vrai dynamique beaucoup de conseils pro
moi qui est fait plusieurs magasin d'instruments à vent en france
je le classe dans les premiers au niveau de la compétence de la qualité des choix des produits
je tenais à le signaler car les gens sont souvent prets à critiquer et quand ca va bien ils ne le disent pas

Il faut aller a "l'atelier des vents" à st cyprien!!
Je le conseille fortement pour les sax et les cuivres!!!

Des vrais artistes ces gars là, sans doute les plus expérimentés du secteur en clarinettes, sax et flûte : il n'y a pas mieux à la ronde et même au delà...
Faut juste apprendre à les apprivoiser et à comprendre comment travaille un réparateur entre la réparation en cours, le téléphone, les curieux qui entrent juste pour se renseigner et qui vont ensuite acheter sur internet en ne s'en cachant même pas, les réparations d'urgence qui vont l'interrompre pour imaginer que lorsqu'il s'interrompt pour la Xeme fois pour une boîte d'anche, il n'est pas toujours souriant... c'est humain, mais il leur faudrait peut être un commerciaux histoire d'être plus cool...

Acceuil lamentable , presque vous avez l'impression de déranger à l'atelier des cuivres .

accueil déplorable ce ne sont pas des techniciens mais plûtot des commerciaux rien à faire dans le monde de la musique

Mon fils a changé de clarinette, l'ancienne achetée chez Colos il y a 2 ans, la nouvelle achetée chez Colos avec 15% de remise sur prix catalogue sans reprise. L'acheteur que nous avions trouvé nous même se sésiste, je retourne vois Cos pour une reprise : réponse : NON!
Voilà des gens qui ne devraient pas être dans le commerce!

Je débute l'apprentissage du saxo depuis octobre 2009, je n'ai eu aucun problème pour l'achat des anches à l'unité (contrairement à une enseigne qui prône la culture), j'ai également acheté un métronome Yamaha ainsi qu'un trépieds pas plus cher que sur internet avec le port en sus. L'acceuil est peut-être discret, mais on a plus à faire à des techniciens (musiciens?)qu'à des vendeurs de métier. Les conseils et comparatifs donnés sur l'achat éventuel d'un saxo semblent cohérents par rapport aux articles sur le web.

C'est vrai que L'atelier des vents possède un acceuil sympa et son réparateur est trés compétent, il fait parfois des miracles mais bon ce n'est aussi qu'un réparateur est comme fournisseur c'est pas non plus la panacée.
En revanche,colos music a perdu de sa superbe depuis des années avec un turn over des réparateurs trés important certains etaient des pointures maintenant c'est plus la même approche,c'est business/ business et acceuil trés trés moyen.Duclau muscat de ce point de vue est bien meilleur mais les tarifs sont aussi a la hauteur, c'est l'esprit de la boutique d'antan et cela se paye !.Aprés pour les autres circulez il n'y a rien a voir du moins en ce qui concerne les vents.

J'y suis allé plusieurs fois pour acheter des anches de saxophone. Je trouve déplorable qu'ils ne vendent pas les anches à l'unité. on ne peut les acheter que par boîte de 10. Comme je débute au saxo, j'ai du essayer plusieurs forces d'anches avant de trouver la bonne, ce qui fait que je me retrouve avec 20 anches de trop qui ne me servent à rien et qui m'ont couté presque 50€.
De plus je n'ai pas trouvé l'accueil très agréable. Je ne peux rien dire quant à leur compétence en réparation d'instruments.
Je ne sais pas si je peux le faire mais pour ceux qui comme moi préfèrent acheter leurs anches à l'unité ou en petite quantité, je leur conseille de traverser la Garonne et d'aller à l'atelier des vents qui se trouve rue Réclusanne.