Accueil très correct ,j'ai,en octobre 2011,acheter une guitare éléctroacoustique Seagull sur place,j'ai pu essayer plusieurs modèles,et j'ai pu faire mon choix tranquillement.Vraiment rien à redire sur le produit, mais en meme temps j'avais déja fait ma liste de guitares à essayer.
je n'ai pas essayer d'acheter sur internet donc je ne peut pas me prononcer
la dessus!Mais sur place je trouve le personnel conpétent!

Les vendeurs sont de très bons conseils ! Accueil agréable et magasin chaleureux !
Je reviendrai.

j'habite à côté alors vu les commentaires j'ai préféré y aller plutot que commander sur le net, je voulais une simple guitare 3/4 pour ma fille: magasin super joli (dommage on le voit pas bien de la route), accueil très sympa et j'ai été surprise de vos commentaires car il y avait des clients plutot coolqui n'avaient pas l'air de faire leur premier achat chez eux. franchement le guitar center au sous sol vaut vraiment le coup d'oeil. D'après ce que j'ai compris en laissant trainé mes oreilles, ils ont changé le boss et leur logistique. Moi ça m'a bien plu....

commentaires ? ce serait plutôt quoi faire! j'ai acheté et payé un clavier Nord Electro III 61 ( 1463.00 euros), le 22/03/2010 garanti 2 ans au Marchand de Sons de Lyon, réxpédié pour panne le 18/02/2011 à Limonest (avis de livraison de chronopost à 11h.24);réponse du SAV: aucune panne! l'appareil ne fonctionne toujours pas! malgré les mises à jour efféctuées sur le site du fabricant (communication établie, puisque,en étant connecté, via le câble USB,je voyais le clavier réagir aux téléchargements)...mais le problème n'est toujours pas résolu. le clavier "couine" et refuse de se mettre en route: les câbles et les connections,sont en parfait état de marche,j'ai tout vérifié! et même essayé dans une autre pièce ...voilà où j'en suis et que dire de plus !

J'ai toujours été bien reçu, et satisfait de mes achats en magasin. Donc pour ça je conseille.
Par contre au vu des avis précédents, il semble qu'il vaut mieux éviter les commandes sur le net....

Bonjour,

La semaine dernières lors des soldes, je commande une table de mixage en solde, le prix était de 199 Euros, je paye en ligne. Puis un mec de chez eux m'appelle pour me raconter qu'il n'ont plus le produit en stock... Bon ça peut arriver, mais une heure plus tard à ma grande surprise, je trouve à nouveau ce produit chez Le Marchand de sons en vente Flash à 315 Euros, ils venaient juste de le mettre en vente, de plus j'appelle ma banque ma carte a belle et bien été débitée... comble de l'arnaque je reçoit un email du Marchand de sons se réservant la possibilité de me livrer le lendemain "en cas de désistement".
En bref, ils mettent des articles en soldes qu'ils ne vendent pas, c'est la seconde fois que cela m'arrive, quand un client se positionne sur l'article en solde, il encaisse l'argent, puis mettent l'article en vente plus cher en vente Flash, s'il n'est pas vendu, ils recontacte le premier client...
C'est tout simplement hors la loi, nous avons affaire à des escrocs !
Ne vous laissez pas charmer par leurs soldes ou leurs promos.

J'ai commandé,sans connaître le magasin ,si ce n'est que par internet, aucun problème matériels parvenus dans les temps, et trés bien emballés.Satisfait.(un seul bémol, c'est l'attente au téléphone, manque de personnels, surement!!

A déconseiller fortement !
Aucune communication, injoignables, aucun suivi sur leur site, on vous prend vraiment pour des bouffons.
A fuir, vraiment !

g commandé une guitare qui devai arrivé aujourd'hui resultat je me connect sur mon compt et je voi koi compt debité et guitare pas expedié la trop tard pour leurs tel mé demain sa va chier et si il le fo je v a la boutik et meme si je doi me tapé 200 born moi je plaisante pas

Plusieurs achats chez eux (strat, ampli électrique, acoustique......)toujours bien conseillé mais acceuil un peu froid.
Même aprés plusieurs achats conséquents pas question de ristourne ou de geste commercial.
Bon point pour le grand choix, les prix et l'essai du matos toujours possible

Le marchand de son à éviter pour les débutants.
Ils vous prennent de haut, leur conseil sont nuls et surtout leurs connaissances de leur produit sont erronés, au lieu d'avouer leur non connaissance (n'est ce pas Max), il préfère vous donner des infos bidons qui s'enchaîne alors sur une vente bidon.
Plus spécifiquement pour le sav, A EVITER ENCORE PLUS, il préfère vous donner les indications plutôt que vous le réparer, même quand vous l'avez acheté il y a 3 j (ampli line 6, avec potentiomètre qui ne fonctionne pas). C'est limite s'il ne vous demande pas les outils pour réparer votre ampli.
Je suis extremement déçu car étant débutant j'attendais des conseils intéressant d'où mon intention d'acheter en magasin et non sur le net. Résultat des courses avec leur incompétence, j'ai préféré acheté sur internet...créer un magasin pour employer des incapables...c'est pas intéressant, de plus savoir jouer de la guitare ne veut pas dire savoir les vendre et encore moins les connaitre (n'est pas Max!)

J'ai commandé un ampli Spider IV de Line 6 ce lundi matin. Arriver le mardi matin à la maison !!!

Livraison rapide et pas de soucis. Emballage soigné.

je recommande ce site Internet !

Moi j'ai mieux les amis!!! j'ai commander une epiphone les pauls standard debut novembre 2008!!! et je l'ai toujours pa reçu!!! la j'ai demander le remboursement il y a 3 semaines et j'attend toujours l'argent sans aucune nouvelle, en ce qui concerne la guitare tout les mois j'appelais pour savoir ce qu'il en était et il ne savais que me répondre "nous avons pas de nouvelle du distributeur en loccurence gibson nous ne savons pas quand votre guitare arrivera" et il y a un mois le mec me dit carrément je ne sais pas si votre guitare est fabriquée monsieur!!! je ne savais plus si j'avais a faire a un vendeur ou un clown au bout du fil!!!! donc voila 7 mois d'attente pour rien et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement aprés trois relance tout de même!!!

pagaille total sur le net et fausses informations sur la disponibilité.

TRES BON ACCUEIL. J AI ACHETE MA LES PAUL QUAI ST ANTOINE ET LES VENDEURS ETAIENT TRES SYMPA AVEC D'INDENIABLES QUALITES EN COMMUNICATION ET RELATIONS HUMAINES.
EN EFFET LES VENDEURS PRENNENT LE TEMPS D'ECOUTER LES GENS, ET ESSAIENT DE REPONDRE A LEURS ATTENTES.
LE MATERIEL QUE J AVAIS COMMANDE A ETE DISPONIBLE TRES RAPIDEMENT.
DONC: EQUIPE SYMPA + MATERIEL LIVRE RAPIDEMENT = CLIENT SATISFAIT

Même constat. J'ai acheté une guitare qu'ils n'avait plus en stock sur Limonest. Un mois aprés, ne voyant rien venir et sans nouvelles de leur part je les recontacte, toujours rien. Une semaine aprés je passe au magasin et en les poussant un peu je me rends compte que la commande n'avait tout simplement pas été passée! Aucune communication, aucun service.

Pareil, j'ai commandé un casque qui devait arriver en 9 jours maxi, et ça fait casiment un mois que j'attends sans aucune nouvelle de la part du magasin...

j'ai commander un séquenceur doepfer schaltwerk sur ce site , il etait indiquer comme "en stock" avec en prime "dépéchez-vous ce sont les dernier!!" , en faite ,ce produit n'est plus fabriquer depuis un moment et le site le marchand de sons n'est pas mis a jours ! .
le pire c'est qu'il a fallu que j'envoi un mail pour en etre informer , je pensse qu'en bon vendeur il aurrai pu me prevenir au lieu d'attendre 15 jours .en reponce a mon mail , on me propose de "prendre autre chose" , je repond ok , et je choisi d'autre produits sur le site . au jour d'aujourdhui (1 mois)j'attend toujours des nouvelles de cette commande et le marchand de son ne repond a aucun mail que je lui envoi !!!.
je trouve ce comportement inadmissible de la part d'un commerçant !
le marchand de sons est peut-etre une bonne boutique pour les achat en magazin , mais je vous déconseille fortement les commandes par internet , car aucun suivi du site (materiel dispo ou pas) , pas de suivi commande et aucune communication avec les clients internet , envoyer un mail au marchand de sons c'est comme pisser dans un violon !!