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Posté par Jeff31, le 09/08/2019

J'ai amené mon sax ténor pour faire refaire les tampons, mais ils n'ont jeté qu'un oeil de 30 secondes sur mon Dolnet certes vintage, pour me dire que ça allait coûter cher, le corps serait légèrement tordu...??? et qu'il valait mieux en acheter un autre...ou leur en louer un. Très déçu par le manque d'écoute, et leur refus de s'enquiquiner à réparer, quand on peut vendre du neuf. Et oui, la société du tout jetable vaut aussi pour les instruments de musique, dommage. Je vais quand même chercher un petit réparateur, amoureux de son métier, et qui soit encore authentique.

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Posté par Manuel, le 03/01/2019
Le magasin s'appelle maintenant Octavent.J'y suis allé pour un problème sur un saxo neuf acheté en ligne. Il n'ont même pas voulu regarder le problème et m'ont envoyé bouler : "ce serait trop facile" me suis-je entendu dire...

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Posté par lepulch, le 08/01/2015
j'y ai emmenez un trombone suite a un soucis de barillet. je suis reparti avec l'instrument réparé. efficassité rapidité, bravo a recommender.

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Posté par joanna, le 05/08/2014
impeccable ! réactifs, aimables, aux petits soins. J'y retournerai sans hésitation!

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Posté par Julam, le 23/12/2013
Il y a quelques années, lorsque je m'équipais, j'ai été plusieurs fois installé dans la salle du bas, pour essayer becs et clarinettes. Je confirme ce service très appréciable que signale Fluta. En outre, pour les accessoires, j'ai toujours eu beaucoup de choix et un bon accueil.

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Posté par fluta, le 07/08/2013

J'y suis allée pour acheter une flute traversière. On m'a installée dans une salle pour essayer plusieurs flutes de la catégorie qui m'intéressait. On m'a donné tout le temps dont j'avais besoin pour les tester et on m'a laissée seule en me faisant complètement confiance. On m'a même proposé du café. L'accueil du vendeur a été très courtois et bienveillant. Au final, j'hésitais et je n'ai rien acheté, ce qui a été très bien compris. Franchement, j'ai été étonnée d'un si chaleureux accueil après les critiques que j'avais lues.

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Posté par MacadamCB, le 23/03/2013
De façon générale TRES mauvaise réputation pour ce magasin ! Je cherche a faire réparer un Buescher et ce n'est certainement pas là que j'irais !!!

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Posté par dido31, le 08/03/2013
En ce qui me concerne toujours un super accueil ! Super étonnée de certains commentaires

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Posté par django, le 13/02/2013
incompétents +++++ Mauvais accueil. Se moquent royalement de vous.

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Posté par tchotche, le 21/01/2013

Aprés l'achat d'un sax ténor Yanagisawa T992 dont le minimum de conseils n'a été consenti, je retourne malgré tout quelques mois plus tard pour l'achat de anches jazz. je suis resté ahuri par la réponse du vendeur m'affirmant q'en fait " les anches sont fabriquées à partir de même roseaux français, et donc, finalement, il n'y a pas grande différence d'une à l'autre ". A vous de voir ce que vous pensez d'un tel magasin ?

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Posté par bari31, le 10/11/2012
Super bon accueil en ce qui me concerne, j'ai pu choisir mon sax avec de bons conseils et essayer les instruments que je voulais! a mon avis y a le plus grand choix de toulouse.

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Posté par jeanne, le 24/04/2012

Très très déçue.Mon sax alto (acheté chez eux) a été porté vers le 20 janvier pour un réglage. Ils ont parlé d'une durée de réparation de 20mn et d'une attente de 15 jours environ. Nous sommes fin avril...et j'attends toujours!!! 4 concerts ratés plus tard, j'ai décidé d'aller le récupérer avant le concert de fin d'année. ils ne doivent pas savoir qu'on en a besoin pour jouer. bref, à éviter le plus possible

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Posté par ludo46, le 09/04/2012
bonjour, acceuil extra dans la mesure où je veux acheter un instrument haut de gamme à un prix aussi haut de gamme... première visite où je suis pris pour un petit musicien qui veut se faire plaisir par caprice. après avoir insister, ils ont flairer le bon plan pour vendre !!! ne pas se tromper, ils sont commerciaux ! pas musiciens !!! je deconseille fortement cette "boutique à fric".

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Posté par christ81, le 06/04/2012
l accueil est;c est vrai; un peu froid.Par contre le réparateur est tout simplement génial.Il m a redressé un saxo de petit prix que j avais tombé pour je pense un prix très résonnable .

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Posté par jesuska, le 02/11/2011

Si vous en avez marre qu'on vous prenne pour des vaches à lait, qu'on vous garde l'instrument 3 mois pour un simple réglage et bien allez voir Clémence Witzmann, ancienement employée chez coloss, elle a monté son propre atelier de lutherie, www.flutesetclarinettes.fr c'est à toulouse, aucun delai, travail rapide et hyper soigné, et les prix sont pas plus cher qu'ailleurs ! Et en plus on vous accueille avec le sourire ! Un petit plus non négligeable : si vous avez une urgence, elle pourra probablement vous recevoir même en week-end !

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Posté par oboé 31, le 24/06/2011

Accueil téléphonique ***** Appel téléphonique le 24 juin 2011 pour problème de remonter du Ré sur hautbois RIEC Colos me demande d'amener l'instrument après leur avoir indiqué le problème et le fait que j'ai un concert le 25 juin 2011. Accueil et compréhension du besoin atelier ***** L'instrument est laissé à l'atelier Colos vent le 24 juin 12h00 ou j'ai reçu un bon accueil et compréhension de mes contraintes (concert le 25/06/2011). La restitution de l'instrument réparé est prévue au mieux pour le 24 juin au soir au pire le 25 juin matin 10h00 après une confirmation téléphonique. Prochain commentaire après restitution de l'instrument.

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Posté par caillou, le 19/04/2011
Anche hors de prix: plus de 40€ pour 10 alto LaVoz.. le reste à l'avenant

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Posté par kjhg, le 10/02/2011
Des bons réparateurs, mais très chèrs, sans acceuil et surtout ils peuvent garder l'instrument pour des mois! Ils s'en fichent de l'instrument, non pas du commerce.

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Posté par arthur31, le 29/09/2010
très bon accueil, ambiance chaleureuse et conviviale, très bonne gestion du flux de clientèle. vendeurs très disponibles pour l'essai et conseils sur instruments (saxophone), bec , anches. J'ai donc fais reprendre mon ancien sax et ai acheté le nouveau en toute sereinité.

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Posté par malick, le 24/09/2010
colos music toulouse: accueuil lamentable,instru hors de prix, meme pas un sourire quand il vous vendent leurs anches de par 10. ben oui un bon client c'est un client qui ne pose pas question et qui achete un sax a4500 euros cash. ciculez y a rien a voir...

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Posté par suzanne, le 24/09/2010

genial l'accueil et la competence le magasin vient d etre relooke plus d 'espace et tres bon acceuil on sent une vrai dynamique beaucoup de conseils pro moi qui est fait plusieurs magasin d'instruments à vent en france je le classe dans les premiers au niveau de la compétence de la qualité des choix des produits je tenais à le signaler car les gens sont souvent prets à critiquer et quand ca va bien ils ne le disent pas

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Posté par popo, le 30/07/2010
Il faut aller a "l'atelier des vents" à st cyprien!! Je le conseille fortement pour les sax et les cuivres!!!

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Posté par lolo31, le 28/06/2010

Des vrais artistes ces gars là, sans doute les plus expérimentés du secteur en clarinettes, sax et flûte : il n'y a pas mieux à la ronde et même au delà... Faut juste apprendre à les apprivoiser et à comprendre comment travaille un réparateur entre la réparation en cours, le téléphone, les curieux qui entrent juste pour se renseigner et qui vont ensuite acheter sur internet en ne s'en cachant même pas, les réparations d'urgence qui vont l'interrompre pour imaginer que lorsqu'il s'interrompt pour la Xeme fois pour une boîte d'anche, il n'est pas toujours souriant... c'est humain, mais il leur faudrait peut être un commerciaux histoire d'être plus cool...

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Posté par MAS, le 15/04/2010
Acceuil lamentable , presque vous avez l'impression de déranger à l'atelier des cuivres .

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Posté par musico31, le 28/01/2010
accueil déplorable ce ne sont pas des techniciens mais plûtot des commerciaux rien à faire dans le monde de la musique

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Posté par zozo, le 25/01/2010
Mon fils a changé de clarinette, l'ancienne achetée chez Colos il y a 2 ans, la nouvelle achetée chez Colos avec 15% de remise sur prix catalogue sans reprise. L'acheteur que nous avions trouvé nous même se sésiste, je retourne vois Cos pour une reprise : réponse : NON! Voilà des gens qui ne devraient pas être dans le commerce!

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Posté par FX, le 14/01/2010

Je débute l'apprentissage du saxo depuis octobre 2009, je n'ai eu aucun problème pour l'achat des anches à l'unité (contrairement à une enseigne qui prône la culture), j'ai également acheté un métronome Yamaha ainsi qu'un trépieds pas plus cher que sur internet avec le port en sus. L'acceuil est peut-être discret, mais on a plus à faire à des techniciens (musiciens?)qu'à des vendeurs de métier. Les conseils et comparatifs donnés sur l'achat éventuel d'un saxo semblent cohérents par rapport aux articles sur le web.

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Posté par dream, le 26/11/2009

C'est vrai que L'atelier des vents possède un acceuil sympa et son réparateur est trés compétent, il fait parfois des miracles mais bon ce n'est aussi qu'un réparateur est comme fournisseur c'est pas non plus la panacée. En revanche,colos music a perdu de sa superbe depuis des années avec un turn over des réparateurs trés important certains etaient des pointures maintenant c'est plus la même approche,c'est business/ business et acceuil trés trés moyen.Duclau muscat de ce point de vue est bien meilleur mais les tarifs sont aussi a la hauteur, c'est l'esprit de la boutique d'antan et cela se paye !.Aprés pour les autres circulez il n'y a rien a voir du moins en ce qui concerne les vents.

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Posté par Olei31, le 07/11/2009

J'y suis allé plusieurs fois pour acheter des anches de saxophone. Je trouve déplorable qu'ils ne vendent pas les anches à l'unité. on ne peut les acheter que par boîte de 10. Comme je débute au saxo, j'ai du essayer plusieurs forces d'anches avant de trouver la bonne, ce qui fait que je me retrouve avec 20 anches de trop qui ne me servent à rien et qui m'ont couté presque 50€. De plus je n'ai pas trouvé l'accueil très agréable. Je ne peux rien dire quant à leur compétence en réparation d'instruments. Je ne sais pas si je peux le faire mais pour ceux qui comme moi préfèrent acheter leurs anches à l'unité ou en petite quantité, je leur conseille de traverser la Garonne et d'aller à l'atelier des vents qui se trouve rue Réclusanne.

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