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Posté par oskar, le 13/07/2013
excellent site, le meilleur magasin de musique sur Paris!! Merci woodbrass!!

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Posté par Vincent13, le 21/03/2013
Woodbrass number one ! Enfin des français qui savent de quoi ils parlent! Un choix énorme des conseillers hyper compétents et moins chers que thomann ! Enfin !!!! Vive la France Vive Woodbrass !!!. Ça fait plaise de voir des français qui se bouge !!!!l

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Posté par client, le 07/02/2013
Je confirme: de tous les sites marchands d'instruments avec qui j'ai eu une expérience, celui-ci est de très mauvaise qualité: article en stock qui ne l'est pas, attente désastreuse pour avoir quelqu'un en ligne, ton hautain du personnel, droit de rétraction limitée à 7 jours, service impersonnel etc.

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Posté par sissi, le 11/01/2013
Lamentable ! Une basse achetée neuve pour le noël de mon fils ! Ne marche pas ! Problème de prise jack. Voilà deux semaines que nous nous venons pour RIEN. On doit nous prévenir mais nous n\'avons aucun appel de leur part. Les joindre ? Impossible !! Voilà deux heure que j\'attends qu \"un conseiller prenne mon appel \". Déçue. Voilà un noël gâché.

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Posté par Niav, le 23/05/2012
Aceuil téléphonique merdique: "c'est marqué en stock sur le site? ben faut regarder hein, si c est marqué c 'est que OUI c'est en stock" éxaspéres a la Parisienne, mous comme dans les iles. bravo!

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Posté par Nono, le 27/04/2012

Magasin le moins professionnel que j'ai jamais vu de ma carrière de musicien! Personne pour répondre au téléphone, personne pour te tenir au courant lorsque tu laisse un instrument en maintenance et que le délai est dépassé, la motivation loukoumesque des vendeurs et leur côté "vendeurs" qui ne s'intéressent à rien d'autre qu'à rentrer le blé. A se demander si ils connaissent le monde de ma musique!! Je n'ai pas encore aperçu de bon côté, on ne sait jamais... peut-être un jour me rendront-ils ma guitare...

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Posté par anonymous1840, le 30/03/2012
Effectivement, étant presque tout le temps avec des clients, ils est difficile pour eux de répondre au téléphone, je comprend la frustration de certain, mais il n'ont pas de secrétariat téléphonique au magasin. Cela est fait directement par les vendeurs. Pour les appels, vous avez le numéro téléphonique du site internet avec un service dédié.

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Posté par Nedo, le 16/02/2012
Service téléphonique 0 la personne nous donne vraiment envie d'aller voir ailleurs et c'est ce que je vais faire. Comment allez vous vous créer une clientèle magasin ça on se le demande. Verdict préférer le 18e sur Paris!!!

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Posté par Georgio, le 04/02/2012
Vendeurs complètement incompétents, inadmissible pour un magasin de ce calibre. A éviter !

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Posté par Dimi, le 30/06/2011
Hyper Réactif pour répondre au téléphone !!! il doit y avoir 1 vendeur et 1 secrétaire dans le magazin... Acceuil clientèle = 0 Je vous conseille d'appeler depuis un téléphone fixe illimité et surtout avoir du temps à perdre !!!

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Posté par ludo13, le 28/02/2011
Woodbrass est de loin le meilleur magasin de musique, aurevoir revendeur allemand, Woodbrass est là, thoman.. et autre musik produktiv sont à la traine. Bravo une société francaise dynamique et efficace ! Ludo.

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Posté par nanu, le 24/02/2011
moi je suis gaucher et je veux acheter une guitare "FENDER" à 95 euros serait'il possible de me la préparer avant que je la prenne merci bonne journée

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Posté par pat, le 14/12/2010
j'achète un clavier enfant. Le vendeur me dit qu'il fonctionne sur secteur mais que je peux aussi prendre la batterie à 14 €, que je ne prends pas. Je rentre chez moi et je déballe : l'adaptateur secteur n'est pas fourni, et c'est lui qui vaut 14 €. Bravo pour le conseil client ! Par ailleurs, inutile d'essayer de téléphoner. Ca ne décroche jamais.

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Posté par gfrggh, le 11/12/2010
C'est completement nul. N'importe quoi Aucune partition en stock Un scandale!!! Les commentaires sont ils postés par des vendeurs? C'est juste désastreux : les vendeurs sont incompétents, il y a rien quasi rien d'exposé dans le mag, ce qui est donné disponible en magasin sur le site celà veut dire que c'est rangé dans un stock non accessible

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Posté par 2c4 au trombone le H, le 01/10/2010
SUPER!!!!!!!!! Je pense que c'est le meillheur site et magasin de france . A RECOMMANDER A TOUS.J'ai envies d'essaye des trombones.Il y avait un stock incroyable. C EST GENIALE

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Posté par José5000, le 16/07/2010
Impossible de commander en ligne..."Nous fournissons partout dans le monde"disent-ils;;;Mensonge.En Belgique le code postal est de 4 chiffres et cela rend impossible d'enregistrer sa commande. J'irai donc ailleurs.

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Posté par anggab, le 05/05/2010
Aucune partition en stock Un scandale!!! Les commentaires sont ils postés par des vendeurs?

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Posté par Eric75, le 21/03/2010
Accueil super, possibilité de tester les instruments, c'est super. Je le recommande à tous !

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Posté par alex71190, le 14/02/2010

Je suis allé dans le magasin de paris pour essayer des instruments car j'adore leur site web : juste désastreux : les vendeurs sont incompétents, il y a rien quasi rien d'exposé dans le mag, ce qui est donné disponible en magasin sur le site celà veut dire que c'est rangé dans un stock non accessible. Impossible pour mon batteur d'avoir un renseignement sur un prix, sur la qualité d'un accessoire les réponses données par le vendeur étant : "ben sais pas" "faut regarder" etc. j'ai voulu acheter des cordes de guitare en 9-46 (un standard) : il n'y en avait pas Bref, je déconseille à ceux qui veulent faire du chemin pour le voir, c'est un coup à être dégouté de l'enseigne... Alex

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Posté par musicvib, le 14/12/2009
Woodbrass est le meilleur revendeur d'équipement musical, un choix immense, les prix les plus bas, et un bien meilleur service que le site Thoma.. La garantie est de 3 ans. Les conseillers sont vraiment compétents.

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Posté par sbar69, le 27/11/2009
J'suis allé une fois au mag et j'y retourne ce jour, par contre le site internet le sav les renseignements la dispo des vendeurs ect ect ect, tout est impeccable. Attention quand même les prix ont tendances à monter.

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Posté par Tranalogique, le 14/07/2009
Je pense qu'ils sont plus spécialisé dans la vente en ligne que en magasin, c'est dommage, moi je n'achète pas sur le net j'ai pas trop confiance mais comme vous dites que l'on peut avoir confiance j'essayerai peut-être.

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Posté par Bastien Lebien, le 19/02/2009
N'importe quoi ! Accueil nul, et si recherche de guitare, ces marchands de soupe s'en sortiront peut être, mais où sont les wood et les brass à part dans l'enseigne ? La musique est vraiment en déclin... Je retourne rue de Rome... Là bas, ça l'fait ! y'a une ambiance...

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Posté par pefane, le 06/01/2009

Aucun équivalent dans la vente de l'instrument de musique et accessoires!!! woodbrass est le magasin du passionné,prix minimum et livraison effectué généralement en deux ou trois jours.Ma dernière commande a été enregistrée le 29 décembre,l'instrument en stock était vraiment en stock (pas comme la plupart des concurents qui n'on jamais l'article) et livré le 31 décembre !!! Que dire à part MERCI WOODBRASS ! Pefane

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Posté par guitarman, le 23/11/2008
très bien, vous pouvez y aller en toute confiance.

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Posté par musicien, le 22/11/2008
Très bon magasin de musique, choix énorme, prix compétitifs, vendeurs sérieux...

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Posté par nicolas13, le 22/11/2008
Tout simplement génial, le magasin de musique que je voulais de puis longtemps un site internet top, avec les prix et la livraison en un éclair. Les conseillers sont sont vraiment à l'écoute ça change de tout ce que j'ai pu voir avant. Moi j'ai choisi, c'est Woobdrass !!! Merci à toute l'équipe de prendre les musiciens au sérieux !

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Posté par remy13, le 02/10/2008
Sans contexte le meilleur site de vente d'instruments de musique, un choix gigantesque, des prix super et des livraisons hyper rapide. Woodbrass, c'est pour moi depuis 2 ans mon site préféré et c'est pas près de changer.Je le conseil à tous les musiciens.

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